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iPhone14Pro满电无法开机 客服称具体原因需要进一步确认

2022-11-03 17:42:12 来源:站长之家 编辑: 贾金菲

日,一名网友在社交台上反映称自己的iPhone14Pro出现严重bug。该用户称自己在睡前给iPhone14Pro充上电后,第二天居然无故开不了机,无论换了多少电源,长按开机都毫无反应。

苹果官方给出的指导是:“先按下音量上键,再按下音量下键,最后按住电源键,强制重启手机”。

在与苹果官方技术支持沟通后,他按照指导成功开机,发现电池已经充满。对于无故关机的问题,客服称具体原因需要进一步确认。

值得注意的是,这个现象并不是个例。还有很多iPhone14Pro系列用户遇到了类似问题,都是无缘无故黑屏不开机。

从强制关机后可开机的操作来看,大概率会是iOS系统问题,如果规模较大苹果应该会在下个版本进行修复,如果问题比较严重的朋友,也可以刷上Beta版尝试。

不过,目前只有iPhone14Pro用户反馈较多,也不能完全排除硬件存在问题的可能。

标签: iPhone14Pro满电无法开机 苹果官方给出的指导 苹果官方技术 iPhone14Pro系列用户

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